Visión y planeación estratégica
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1. Planeación estratégica como herramienta competitiva
2. Planeación estratégica: conceptos básicos
3. Herramientas para el análisis estratégico
4. Implementación de la estrategia organizacional
5. Benchmarking: fundamentos y beneficios de su aplicación
6. Benchmarking: metodología de implementación para proyectos de mejora
7. La organización del futuro
8. Etapas de madurez de una organización
9.El cambio cultural en la organización
10. El cambio estructural en la organización
11. Diagnóstico organizacional
12. Preparación del diagnóstico organizacional
13. Proceso de realización del diagnóstico organizacional
14. La interpretación de resultados y acciones para la mejora organizacional
15. Tecnología y nuevos esquemas de negocio
16. Cómo optimizar la operación de la empresa a través de la tecnología
