1. Inteligencia emocional: importancia del manejo de las emociones para una vida exitosa

2. Inteligencia emocional: el valor de reconocer sus emociones

3. Inteligencia emocional: desarrollo de climas positivos

4. La programación neurolingüística en las ventas

5. Características del profesional eficaz

6. La imagen del ejecutivo de ventas

7. La inteligencia emocional en las ventas

8. Indicadores de actuación: su impacto en el logro de objetivos